前言
2008年,外企大裁員,中國身份的你,還在拿著“世界500強”的金字招牌高不成低不就?(外企講究出身,而且非常——老外信任本國人多于中國人,信任**、**地區(qū)的人又多于內(nèi)地人,重視國外名校多于北大清華,重視北大清華又……)
2013年,國企大整風,寒門入公門的你,還在守著鐵飯碗上不上下不下?(國企也講究出身,沒有好爸爸、不靠自己本事拼搏的你,有想過自己的明天么?有關系又怎樣?這東西不過是今天有、明天沒,這世上最靠的住的,還是自己的本事……)
2014年,民企,飛起!某國際調(diào)研機構也公布2014年薪酬調(diào)研:民企薪酬漲幅高于外企和國企。
但是,民企的發(fā)展也是:在看似不可能完成的任務中混亂前進!進民企“要趁早”,否則,已經(jīng)習慣國企、外企生活節(jié)奏的你,將無法適應民企的水土節(jié)奏。
而對民企來說,營銷的重要性不言而喻;國企不大需要營銷,而外企的市場部就是復制粘貼外國總部的指令;只有在民企,營銷是真刀真槍練出來的,也是對品牌、銷售、企業(yè)發(fā)展起到關鍵性作用的核心部門!
這既不是一個最好的年代,亦不是一個最壞的年代。這是一個“越層”的年代——民營企業(yè)家及其員工都在迅速越層!韓國在88年奧運的4年后,開始掀起民族品牌興盛的熱潮;而08年中國奧運之后,中國產(chǎn)業(yè)急待轉型與升級,“中國夢”亦逐漸升溫,民族企業(yè)和民族品牌崛起迫在眉睫。而相對于金字塔尖那點崇洋媚外的外企打工生涯來說,在更廣闊的民企中,那些企業(yè)家創(chuàng)業(yè)與員工拼搏的故事,更具現(xiàn)實意義與普遍性。——身在民企的你,幾乎不可能從國企人、外企人的生存狀態(tài)中找到啟示。
就老安個人而言,有感于這些年在北京及許多地方,許多人發(fā)生的許多事,及自49建國以來直至“中國夢”時代個人及家族犯過的錯誤——老安和老安的家族,被人傷害過,也做過對不起別人的事——深感懺悔,做如下文以警后人,希望成為一個放下家族與個人恩怨而更具民族感的人。
憑借文案出身的功底,還算書香氛圍長大的背景,老安有信心,把職場與商場上的故事,寫得更可讀一些。而且,不僅僅是事業(yè),我們還有親情、友情、愛情。
我們的經(jīng)歷,有時比小說或電視劇,的確更精彩或跌宕。
但還是要特此聲明一下吧?——內(nèi)個啥:本文純屬虛構,如有雷同純屬巧合。所以,請各位看官不必執(zhí)著于書中涉及的名門望族、行業(yè)大亨也好,還是娛樂圈、文藝界的名人也罷,8卦并不是此文的目的。真即是假,假即是真。有人在歷史中寫小說,有人在小說中寫歷史;有人在8卦中寫故事,有人在故事中寫8卦。
第1集了解你自己:智商族OR情商族?
08年于中國,年初南方大雪、年中汶川地震、8.18北京奧運……
08年,因為有太多太多事值得紀念與回味,老安希望把08年定義為某種意義上的“營銷元年”——因為,從奧運開始,是中國營銷自己,走向世界的一個新起點。
08年,一篇博文入駐sina博客——
了解你自己:智商族OR情商族?
銷售靠情商,營銷拼智商
1、
在這年頭,居然有很多人還停留在把銷售、營銷混為一談!
銷售,因為門檻兒低、需求大,所以從業(yè)人員眾多,遠超營銷從業(yè)人員。目前市面上的小說,最多的是講銷售的。其實,銷售更多的是要與人交流,往往不是“看”出來的,是“說”出來的。
所以,銷售和營銷絕對不同、大大不同。旗幟鮮明。
2、
銷售是靠人吃飯的(世界500強類大型公司除外,那種公司是團隊運作)。當一個銷售面對他(她)的客戶時,除非他(她)的產(chǎn)品,是客戶必須要買的剛需、而且各方面性價比都最優(yōu)——就是在產(chǎn)品絕對優(yōu)秀的情況下,否則,在產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化的今天,客戶最終購買、成交的不是他(她)的產(chǎn)品,是對他(她)這個人的好感。
但營銷則先要耐下心來,大量閱讀。
因為,營銷是靠踏實“做事”吃飯的。營銷不同于銷售,不是一對一,而是一對多。營銷面向的群體,是大眾。
你要用你的思想與人交流,而非口才。(童鞋們,這句話是重點!!!——營銷就是傳播一種思想與價值觀!真正的大師,販賣的廣告語,就是一種價值觀。成功案例——鉆石恒久遠,一顆永流傳——居然讓鉆石成為結婚必備之一的物品,拉動了多少鉆石銷售!)
怎么樣?你看到做一個了不起的營銷人的樂趣了么?——你的一句話,可能就將改變這個世界!
真正的營銷大咖或大拿,絕B都是偉大的思想家!(不好意思爆粗口了,僅僅想表達下崇敬之情)
3、
關于營銷、策劃方面的書籍,很多很多。老安也是從一個營銷新人一路摸爬滾打過來的,也讀過很多這方面的書。其中,有實用的,也有毫無用處浪費時間的。
營銷這東西,說復雜復雜,說簡單的話,其實也就那幾句話,或者,幾個關鍵詞、基本概念。
——在這里,老安就希望,把那些很多本、很厚的書,給大家讀薄。以一個實戰(zhàn)后的營銷人,把那些復雜的、巨厚的理論書籍,給濃縮成一杯午后茶,或者夜宵、咖啡,讓大家在最短的時間內(nèi),起碼對營銷有個概念。同時,溶入在實戰(zhàn)故事里,看得也有趣些。
4、
好,老安在標題上有一句:銷售拼情商,營銷拼智商。——這就決定了,好銷售首先要多和人打交道,好營銷人員要多看書學習。
銷售靠情商,好銷售要性格“會來事兒、招人喜歡”;營銷拼智商,營銷大咖的性格不一定讓人喜歡,但思想?yún)s能讓人欣賞、贊嘆或崇拜!
做銷售,更多是“做人”,是向一個人或一個公司販賣一個產(chǎn)品。而做營銷,更多是“做事”,是向一個群體販賣一個產(chǎn)品。這是最最本質(zhì)的區(qū)別!
營銷人,是在用杠桿原理撬動消費世界。
誠然,一個人在某個領域、專業(yè)上的程度,絕不能僅僅依靠單一一方面,絕對是綜合素質(zhì)。
但是,從老安多年來觀察營銷、銷售從業(yè)人員的經(jīng)驗來看,想做好銷售,情商應該是必不可少的武器——一個高智商、低情商的人做銷售,那通常是無比痛苦的。然而這年頭,仿佛高智商、低情商的人越來越多——從小只知道讀書、與人交往障礙……所以,就決定了在未來可能會有越來越多的市場營銷策劃從業(yè)人員。
這么說吧,如果你是智商族,起碼還能做個不好不壞的營銷人。當然,真正成為營銷大咖或大拿,情商也絕對是必不可少的。就好比要成為最頂尖的銷售,光靠情商也肯定不夠,智商那絕對也要一流。
所以,一般職場新人面臨選擇:銷售OR營銷,就要依據(jù)自己的性格與特點,首先拷問自己一個問題:
你是智商族,還是情商族呢?
簡單來說,就是:你是善于學習的人,還是善于管理自我情緒的人?你是喜歡埋頭“做事”,還是喜歡和人打交道“做人”?
還不明白?那就讓我們在“生活”這個案例中先審問自己與身邊人吧。
辣筆老安
1、漢唐花容。(某化妝品領域的中國民企)
“老安的博客終于搬家了,終于不用費勁去msn空間看她的博了!”艾瑪—漢唐花容—市場營銷中心—策劃主管在電腦前輕聲驚呼。
“這是誰呀?”妮娜—漢唐花容—市場營銷中心—設計舉著水杯倚在玻璃方格子間旁問。
“一個博主。”
“噢,那和咱們沒什么直接關系了……對了,聽說了嗎?營銷部副總好像要撤了。”妮娜悄聲道。
“這個消息才是徹底徹底地和咱們沒啥關系呢,”艾瑪一翻眼皮一攤手,“咱們這種小兵就是干活兒,高層再怎么地震和咱們也沒關系。”
“這倒是,反正咱們連‘站隊’的級別都沒達到呢!領導都不稀罕咱們這種級別的基層站哪隊。”
“對頭!黨往哪兒指槍往哪兒打……不過,我希望是張總上位,我欣賞她的人格魅力!”
“伊翁的人格魅力?!”妮娜挑眉夸張道:“那就一句話——干的了干,干不了都他媽給我滾蛋!——南方區(qū)的同事都說伊翁經(jīng)常這么罵他們!我可受不了!”
“哈哈……不過,作為一個出銷售業(yè)績的領導,就得這么強勢才行……”說罷,艾瑪?shù)难劬τ只氐骄W(wǎng)頁上繼續(xù)瀏覽著。
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