第一十一章    乍暖還寒

　　一早返回市里的人們，飯吃在了市局自辦的SW餐廳。但幾個女同事全缺席了。自昨晚看完那種舞后，女同胞們一見我們，就一個個羞得要死。那樣子，好像是剝光了她們自己的外衣讓人看。女的不在，男的正好與市局局長們拼成了一桌。與一把手張局長同坐一桌就餐，我非?；趴?、緊張，有點不知所措。但張局長卻邊吃飯，邊用慢條斯理的話語一字一頓地對我考試時寫的文章作了口頭點評。當然，主要是正面的首肯。這也證實了之前郝局長所轉(zhuǎn)述的話。

　　讀者朋友一定想知道，我究竟寫了一篇什么樣的文章，博得了那么多閱卷老師，乃至市SW局郝局長尤其是一把手張局長的青睞。在此，我愿如實地呈現(xiàn)給您，與您分享。其實，在應(yīng)聘考試的文章中，我所寫的完全是自己的真實經(jīng)歷與感受。實踐證明，第一，世上沒有白做的事，只要經(jīng)歷過的東西就一定是有價值的，甚至是難得的財富，哪怕是艱難困苦，雖說這種財富未必會立竿見影地體現(xiàn)出其應(yīng)有的價值，但終究會被實踐所激活、還原并兌現(xiàn)；第二，真感情就是好文章，感人的文章具有天然的說服力和征服力，不著一字，盡得風(fēng)流。

　　考試中，除考了語文基礎(chǔ)知識之外，還考了兩篇作文，一篇是議論文《論節(jié)儉》，聽說考生之間分差拉得很??；而另一篇要求必須寫成調(diào)研報告的文章則分差相當懸殊，聽說交白卷的都有。這篇作文的題目是《人才合理流動的難點及對策》，類似于古代的策論，閱卷老師們?nèi)o了最高分：

　　“改革開放特別是黨的十四大以來，隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的快速確立，神州大地沉靜多年的陳規(guī)陋習(xí)在短短幾年間被徹底打破了，市場這個我們昔日諱莫如深、談虎色變的話題正迅速被人們所接受，且日益成為調(diào)整和配置資源的主導(dǎo)因素。這其中，人才作為最基本、最重要的資源在市場這個大要素的推動下呈現(xiàn)出前所未有、縱橫交錯的流動態(tài)勢。實踐證明，人才的合理流動對加快我國社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)起到了舉足輕重的作用，人才的合理流動使我國的現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)呈現(xiàn)出日益繁榮和蒸蒸日上的可喜局面。然而由于計劃經(jīng)濟的土壤太厚，在人才流動上一些人為的、非人為的因素也不可避免地成為限制和約束人才合理流動的“瓶頸”。

　　我認為，導(dǎo)致人才合理流動的難點主要有以下幾個。

　　第一，關(guān)卡太多，不易流動。我們每天閱讀報紙都可以看到大量的招聘廣告。從中，我們不難發(fā)現(xiàn)，凡招聘要求，大多都有一個具備“本市戶口”的基本條件。這個戶口條件，就成為限制外來優(yōu)秀人才流入的關(guān)卡，使眾多沒有戶口的優(yōu)秀者只能望“卡”興嘆。

　　第二，限制太死，難以流動。各行各業(yè)的人才招聘會上，要求具備“大專學(xué)歷以上”者約占80%以上，這就使得不少自學(xué)成才、學(xué)歷不高但又有一技之長者叫苦不迭。在此，大專學(xué)歷這個硬性條件就成為影響人才合理流動的一個限制。誠然，高學(xué)歷者大多具有一定的能力，然而低學(xué)歷者也未必都是不學(xué)無術(shù)的庸才。龔自珍曾大聲疾呼：“我勸天公重抖擻，不拘一格降人才”，愿這句并不遙遠的古訓(xùn)能給某些掌握著人才聘用、控制著人才流動的當權(quán)者以有效的警示。

　　第三，庸官作梗，棒打人才。有這樣一個鐵的事實，越是在深圳、上海等一些經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，人才流動越快，優(yōu)秀人才越能脫穎而出。同樣，在人才流動越快的地方，當?shù)亟?jīng)濟也就越發(fā)達。相反，在經(jīng)濟發(fā)展越慢的地方，人才卻難以流動；人才越難以流動，當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展也越緩慢。原因何在，當?shù)氐墓賳T在起作用，在發(fā)達地區(qū)，官員在人才流動方面起正作用；在落后地區(qū)，庸官則在人才流動上處處作梗，起負作用。庸官自身素質(zhì)低下，又害怕部下覺察，致使難以領(lǐng)導(dǎo)，于是用人多用一些才能不及己者，既顯示出自己的水平，又便于駕馭和愚弄，而對一些高素質(zhì)者則千方百計拒之門外，對本單位已有的人才也是想方設(shè)法排擠、刁難，甚至棒之出外。真應(yīng)了那句俗語：武大郎開店，高者莫入，低者快來。

　　第四，體制僵化，分配不公。幾十年的計劃經(jīng)濟體制造成各行各業(yè)吃大鍋飯的現(xiàn)象極其嚴重，盡管市場經(jīng)濟的春風(fēng)浩蕩暖人，但也不可能使僵化的體制在一夜之間全面復(fù)蘇。這樣就出現(xiàn)了這樣一個現(xiàn)象，在某些單位里，明明你學(xué)有所長且能獨擋一面，但你應(yīng)得的一些待遇卻遠不如那些技不優(yōu)你者，只因你沒有正式手續(xù)，你是招聘者或合同者。于是你不免會不服氣，想流動，但天下烏鴉一般黑，其它地方也不過如此，于是你只好認命，原地不動忍受折磨。

　　第五，“方丈”腐敗，門票過高。一些行業(yè)急需人才，且主管領(lǐng)導(dǎo)也深深知曉，并也想選賢任能，但是賢者能者未必都能公平競爭，你有學(xué)問有能力但你必須得有堅實的經(jīng)濟作后盾，否則你只能永遠靠邊站。這樣，勢必就使一些品學(xué)皆優(yōu)者難以流進。

　　第六，聲東擊西，虛實難辨。部分用人單位勞民傷財花錢做招聘廣告，花人力物力搞招聘考試，從表面上看很像回事兒，實則早已定了人選，以套不知情者，堂而皇之地搞假招聘，致使一些真心實意求職者費心費力費感情，最終挨拐受騙。如此數(shù)次，遇上真招聘也無心再去應(yīng)聘，真可謂假作真時真亦假。

　　凡上所舉，都給人才的合理流動造成了嚴重阻礙，必須予以解決，否則既扼殺人才，又影響改革開放事業(yè)的向前發(fā)展。要解決上述問題，應(yīng)采取如下對策。

　　第一，轉(zhuǎn)變觀念，更新思想。市場競爭從根本上講是人才的競爭，要樹立尊重知識、尊重人才的思想；選人用人應(yīng)唯才唯德，要敢于選用一些政治上、業(yè)務(wù)上、作風(fēng)上過硬的人才委以重任。

　　第二，轉(zhuǎn)變機制，營造環(huán)境。要改變傳統(tǒng)的人才管理辦法，創(chuàng)造適合人才流動的寬松環(huán)境，不要人為地設(shè)關(guān)設(shè)卡（當然指一些不合理的關(guān)卡）搞限制，使人盡其才，才暢其流。

　　第三，懲治腐敗，罷免庸官。從以上不難看出，一些庸官、“方丈”打擊人才，排擠人才，使人才難以流動，我們必須加大反腐敗力度，對其進行懲治，以盡快消除影響人才合理流動的腐敗障礙。

　　第四，建章立制，規(guī)范市場。人才的流動必須是合理的，有序的，不能盲目流動，我們必須加強制度建設(shè)，對人才流動進行必要的規(guī)范和約束，對人才市場進行專項管理，以確保人才健康有序流動?！?/p>

　　這篇文章在現(xiàn)在看來，其含金量也許有了很大折扣，但在一九九七年的那個時候，自我感覺還是有相當價值的。考試那天，當我在考場上寫的時候，真是文思源涌，靈感頻現(xiàn)，一氣呵成，如有神助一般。我?guī)缀醪患偎妓鞯膴^筆疾書，把在場的六七個主考、監(jiān)考全都吸引了過來。眾人圍坐在我周圍，一頁一頁地傳看著。盡管我只顧奮筆疾書，根本無暇顧及他們的表情和神態(tài)，但從其對我獨一無二的關(guān)注度，則完全可以預(yù)感到，改變命運的時機來了，也許此次考試即是一個新的轉(zhuǎn)折點。當然，事實完全證實了我的預(yù)感。這一年，我剛滿27歲，用老年人的話說，正是嘴上沒毛辦事不勞的年齡，但卻靠著自己這點微不足道的力量辦成了在好多人看來無異于癡人說夢、緣木求魚的大事。

　　工作上的柳暗花明、驚人逆轉(zhuǎn)，讓我體驗到了什么叫一夜成名，也讓我嘗到了什么叫受人尊重。外面如此，家里也一樣。岳父一直對我有成見，認為我不配她女兒，地位不配，收入不配，家庭條件更不配，作為他事實上的女婿，時刻都能感受到他那種思想上的抵觸。我明白，自己家境貧寒、工作單位差、收入低，是導(dǎo)致人家低看的主因，而改變他看法的唯一出路就是擁有一份好工作、一份好收入。現(xiàn)在，位低、貧窮的我，完全憑借自身的努力，一躍考入全市最好的單位，有了一個無限輝煌的前程。我猜，老人肯定會態(tài)度大變。

　　果然，得此消息后，老漢的態(tài)度一下就轉(zhuǎn)了N×360度，既讓我不可思議，又讓我難以適應(yīng)。老漢專門把我邀到門上，談了半天。吃飯時，又是給我夾菜，又是勸我喝酒。以前，老漢也向我勸酒，但并不殷勤，一般只勸兩次，就再也不理了，有點愛喝不喝的意味。如果說我敏感或多疑的話，那么，這種客氣或禮遇看上去有點虛虛實實，真假難辨。這次，我明顯感到不一樣了，絕對是那種心甘情愿的、貨真價實的。從那清晰、響亮而決然的口氣就能體會到：喝！那女婿，喝！寶了（即我小舅子），給你姐夫滿上。

　　妻這個全心全意與我風(fēng)雨同舟、患難與共的女人也百感交集、喜極而涕，說我給她爭氣，給她爭回了揚眉吐氣的資本。當我打電話通知她這一喜訊時，她激動得都快握不住話筒了。放下電話后，仍然按捺不住心頭的狂喜。于是，索性連班也不上了，推出自行車，就回了家，在第一時間把這個好消息告訴了雙方父母。為獎勵我，不久之后，妻領(lǐng)著我到縣城最好的裁縫店，為我量身定做了一套價值500元的新西服。她說身份不一樣了，在那么大的機關(guān)上班，要注意形象，不能讓人小瞧。是啊，結(jié)婚幾年來，由于收入每況愈下，我一直都沒有添過一件新衣服，一直都穿著那件結(jié)婚時她給買的衣服，洗得明晃晃的，都快油光可鑒了。雖說妻屢屢讓我換一件，說別人一年一兩身，我兩年換一身也不為過；別人穿個高檔的，我穿個普通的，反正是新衣服總比舊衣服強，逢年過節(jié)也有個新氣象。但她每次這樣，都讓我一口拒絕，我說要穿就穿件好的，要么就一直穿舊的，不要錢也花了，又不喜歡，心理感覺也不好?？?，我這個窮光蛋心還不小，好衣服買不起，賴衣服還不穿。

　　應(yīng)該說，來到SW局，我的人生已掀開了新的一頁。用好多人的話說，就是步入正途了。我自己也自信地認為，從此將風(fēng)雨不再，徹底走上一條春風(fēng)得意的坦途，因為自己干文秘這一行，應(yīng)是輕車熟路、得心應(yīng)手。入職第三周，辦公室接到市里打來的電話，說下周將召開全市經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)一年一度的“創(chuàng)三優(yōu)”總結(jié)表彰大會，市SW局作為經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)最重要的單位，不僅須按時參會，且還得在會上隆重介紹經(jīng)驗，做表態(tài)發(fā)言。還說，做經(jīng)驗和發(fā)言者，一定非一把手張局長莫屬。很快，這個寫作任務(wù)就順理成章地分配到以起草文字材料為重要職能的辦公室，并最終落實到了以劉主任領(lǐng)銜、我、小唐作配角的三人寫作班子的肩上。由于新招了兩個文秘，劉主任自然就能功成身退了。于是，他把我和小唐同時推到了分管局長郝局長和一把手張局長面前。張局長肥胖的腦袋搖了幾搖，嘿嘿一笑，說，我看讓他們兩個都寫吧，擇優(yōu)而用。郝局長沒說什么，點了點頭。

　　回到辦公室后，我立即開始動筆。我的想法是，一定要旗開得勝，馬到成功，打好這至關(guān)重要的頭仗，絕對不能辜負新領(lǐng)導(dǎo)的期望。因為人的第一印象非常重要，且根深蒂固，難以改變。于是，我使出渾身解數(shù)，全力以赴，志在必成。然而，善良的愿望并非總能開出如意的花朵，我竟把這個材料寫砸了。我和小唐兩人戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地面呈給一把手各自的文稿后，垂手站立了不到十分鐘，就得到了生死判決一樣的結(jié)果。張局長若有若無地干咳了兩聲說，我看就這個吧。我緊張得腦門冒汗，腿腳顫抖，膽怯地望了一下局長大人手里的文稿。天啊，人家看中的竟是小唐的。我頓時氣喘吁吁、汗流浹背、心慌意亂。我簡直不知道自己是如何離開了局長室。

　　坐在新配的寫字臺前，想著這徒勞無益的結(jié)果，我半晌無語，心里那個絕望啊，失落啊，不安啊，苦惱啊，暗罵自己真不爭氣，沒有開好這至關(guān)重要的頭。心亂如麻了大半天，都不知道如何是好。唉，我為什么技不如人呢？為什么？！考試時我可是首屈一指的狀元啊。為這事，我再也緩不過氣來，入職以來的喜悅與自信開始一天天風(fēng)消玉殞?？磥?，我不是走上了一條春暖花開的陽光大道，而是走上了一條費力不討好的寒霜遍地之路。

　　周末回家時，看到愁容滿面、心臉皆苦的我，妻忍不住問了起來。我只好將自己的“不幸遭遇”和盤托出。妻微笑著說，沒什么，萬事開頭難，慢慢就會好起來的，既然領(lǐng)導(dǎo)從那么多人里選擇了你，相信你肯定能。我嘆了口氣，說，以前是因為找不到好工作而苦惱，現(xiàn)在有了好工作了，卻因給人家干不了而更加苦惱，我啊，就是一個受苦的命。妻安慰道：“沒事的，既然上帝讓你走了這條路，相信不會讓你走不下去的，隔行如隔山，多學(xué)點業(yè)務(wù)不就行了?！蔽艺f：“你不知道，我絞盡腦汁給人家寫了一篇，覺得還行，但人家就是不認可，可惜——可惜沒有退路了，要不——”“什么？你要打退堂鼓？”妻頓時急了，“千萬不可有這種想法，現(xiàn)在滿世界人都知道你考進SW局了，父母親知道了，親戚朋友知道了，我單位二三百號人也知道了，大家對你贊不絕口，還說你年輕有為，前途無限，你要是退回來，還不讓人笑話死！困難肯定是有的，走上坡路的人誰能沒困難？”“你別嚇，我也只是說說，往哪退呀。”我說。真的不能退啊，這段時間以來，已和妻對小家庭的美好未來做了規(guī)劃。兩人認為，照此發(fā)展，不光會前途無量，收入也會越來越好，用不了多久，就能在市里買套房子，過上那種多少年來夢寐以求的城里人生活。而這一切，自然得以我能在SW局干好為前期，如果我半途而廢，失去這個一而不再的機會，一切都將化為烏有。如此看來，我已走上了華山道。

　　郝局長作為分管局長，與辦公室聯(lián)系十分頻繁，幾乎每隔兩天就來一次。我低沉的情緒自然瞞不了他。一天，他把我叫到局長室，安慰說：不要泄氣，這是很正常的事，初來乍到的人，對SW行業(yè)十分陌生，既不了解單位情況，又不熟悉業(yè)務(wù)術(shù)語，自然不可能寫成功；小唐能行，不是因為他比你聰明，而是因為他已有了兩年多的積累，他來自于樓城區(qū)SW局，寫SW材料已有兩年，而且沒來之前，已在這里幫了半年忙，不僅情況熟，對領(lǐng)導(dǎo)的喜好也有了一定程度的了解，處于優(yōu)勢是很自然的。見我只顧點頭，郝局長又說，功夫不負有心人，你基礎(chǔ)不錯，應(yīng)該有這個自信，只要勤學(xué)苦練，下把功夫，加把勁，是沒有問題的；不過，一定要盡快進入角色，不要拖得太久了，時間長了若還不行，就不好。郝局長推心置腹的勸說和語重心長的教誨，使我既感激，又感動，心里暗暗下決心：一定要把工作做好。

　　不過，大家千萬可別認為，如此安慰人、理解人的領(lǐng)導(dǎo)肯定會在工作上給我開綠燈，甚至是網(wǎng)開一面。絕對不是！郝局長是個非常挑剔、非常嚴格的領(lǐng)導(dǎo)，不光在材料上如此，在其它方面也不例外，相處久了，我就逐漸有所體會。就說文字材料吧，郝局長特別講究文章的流暢程度，對語言表達的準確性、簡潔性、規(guī)范程度等一些基本功要求極嚴，完全到了處處必究、斤斤計較的地步，一個使用不當?shù)臉它c，就能把我批個一塌糊涂，一句多余的廢話，就能將我訓(xùn)個體無完膚。他常說，能一句話說清的就不要用兩句，實在說不清的就統(tǒng)統(tǒng)勾掉，不要給人留尾巴。因?qū)W業(yè)務(wù)不熟悉，寫東西時，我總免不了繞圈子，有時幾句話也表述不清一個意思。再者，就是無話可寫，文章總寫不了多長，剛寫了幾句就卡殼了，再也無話可說。為把文稿寫長，就開始湊話，一句能說的用兩句，兩句能說的用三句，這樣啰啰嗦嗦，費話不斷。

　　這一點，郝局長最反對，也最不能容忍，一遇到這種情況，他的烈脾氣瞬間就會爆發(fā)，怒不可遏地、暴跳如雷地、狂風(fēng)暴雨地對我大訓(xùn)特訓(xùn)。發(fā)作之后，就進一步開導(dǎo)說，文章有話則長，無話則短，不要瞎湊話；有的文章粗看不錯，細看可憎，之所以經(jīng)不起推敲，就是讓那幾句無用的廢話給害的，一粒鼠屎壞了一鍋香湯。還的有時候，書生意氣的我，總愛在詞語的華麗程度上大動腦筋，提一些自認為叫得響、叫得妙的好說法、新說法，這同樣會招致他無情的批評。他說，心里怎么想，筆下就怎么寫，不要為造一個新詞、新說法而苦思冥想半天，況且造出來的又不一定好，應(yīng)用文是用來指導(dǎo)工作的，你用了太多的新詞新說法，基層同志未必能聽得明白，看得懂。

　　與喜怒無常的脾氣相對應(yīng)的是，郝局長對文稿的要求也是捉摸不定、變化多端。你這次按他的要求寫了，下次若仍按他上次的要求去寫，他立馬就會大發(fā)雷霆，甚至動粗口，罵你死球一記，不懂得變通，不具體問題具體分析。這既讓我無所適從，也讓我覺得，他真是個怪人。郝局長罵人所動的粗口，根本不止一句兩句，他的罵詞以男女**為中心詞，向外推開，層出不窮、花樣翻新。我覺得，他的罵詞與他的文章同樣拿手而文采出眾。只是我實在不能寫在這里，那樣的話會有傷大雅。正如莫言所說，說出來的話隨風(fēng)飄散，寫下來的字永難磨滅。若讓有傷大雅的文字不可磨滅，就是我的不對了。我只能告訴您，好多次，我這個七尺漢子，讓當眾罵得實在挺不住了，忍不住跑到衛(wèi)生間嚎啕大哭。他的罵人架勢，則完全是村干部罵社員的樣子，或跺腳跺得樓板顫抖，或跳起來直上三尺。每次挨罵后，我一連幾天都灰頭灰腦，不人不鬼，提心吊膽、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地在機關(guān)行走著，千方百計地躲著他。但再撞見他時，他卻眉開眼笑地主動向我打招呼，好像根本沒有那回事兒似的。

　　這是他對文字材料的要求，再說他對辦公室工作的要求。他多次強調(diào)，辦公室是機關(guān)的龍頭，是承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐，更是個門面，正因為這樣，辦公室無小事，大事做好了，還看不出是大事，小事失誤了就會釀成不可彌補的大錯。他舉例說，接電話是個再簡單不過的小事，但卻蘊含著不少學(xué)問，怎么接領(lǐng)導(dǎo)的電話，怎么接同事的電話，怎么接同級和下級單位的電話，都很講究，很值得斟酌。如有人打電話來，找張局長或其他局長，甚至尋問局長們的電話，你該怎么辦？是告訴還是不告訴，告訴了應(yīng)該告訴的人，你就對了，告訴了不應(yīng)該告訴的人，你就麻煩了。所以，對不同的人需要不同的應(yīng)答，但怎樣應(yīng)答，是有學(xué)問的，怎樣辨清對方的身份，也是有學(xué)問的。如果不注意這一點，腦子里不繃著這根筋，就會鑄成大錯，給領(lǐng)導(dǎo)招來麻煩，給自己帶來麻煩。瞧瞧！聽聽！小小的接電話都這么復(fù)雜，技術(shù)含量最高的寫材料還須說嗎？工作啊，怎一個難字了得！