因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,顧客邀請(qǐng)的緣故,我有時(shí)不得不要到客戶的家里,也算是上門(mén)服務(wù)吧,做一些有關(guān)使用方法的售后服務(wù)工作。事實(shí)上,這個(gè)工作在紐約,不是在我的工作范圍之內(nèi),但我們的華人,英文水平到底有限,看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題就很復(fù)雜了。加上因?yàn)橛谐嗦懵愕睦骊P(guān)系,也就是說(shuō),有勞務(wù)費(fèi)甚至小費(fèi)這樣的意外收獲,我就放下自己一直以來(lái)格守的助人為樂(lè)的君子風(fēng)度,來(lái)個(gè)入鄉(xiāng)隨俗,也算是各取所需吧。
在我的言傳身教示范下,終于讓顧客能夠準(zhǔn)確無(wú)誤,完全弄懂洗衣機(jī)的使用方法后,我算是完滿地完成了這次、下班后撈外塊的赤裸裸之行。其實(shí),美國(guó)洗衣機(jī)的使用方法與在國(guó)內(nèi)的使用方法有很大區(qū)別的。就算是排水管,也必須將管子弄高,以免洗衣機(jī)不能工作。與國(guó)內(nèi)將排水管放低完全是唱反調(diào),不說(shuō)還真的不知道哩。當(dāng)然,這僅是個(gè)小常識(shí),涉及到專業(yè)一點(diǎn)的使用方法,顧客就非付出小費(fèi)不可了。我無(wú)動(dòng)于衷地接過(guò)二十元小費(fèi)的酬勞后,以無(wú)比興奮的心情,就要跨步打道出門(mén)回府。
這個(gè)女顧客突然望著我怔愣了一下,才對(duì)我說(shuō):“我媽洗澡的時(shí)候,不小心掉到浴缸里了,無(wú)法站起來(lái)。她現(xiàn)在沒(méi)有穿衣服,如果你愿意,就幫忙將我媽扶起來(lái)。如果你不愿意,你就走好了,由得她坐在那里等到明天!”她就這么一說(shuō)完,緊接著“咚”的一聲便毫不猶豫地關(guān)上了自己的房門(mén)。
我聽(tīng)后,當(dāng)即大吃了一驚,心里還夾雜著很多不解:她不是你媽媽嗎,怎么像事不關(guān)己,無(wú)動(dòng)于衷一樣?事實(shí)上,站在性別和我并非醫(yī)生的這個(gè)角度去考量,我是沒(méi)有資格去幫助她媽媽的。按美國(guó)的救護(hù)常識(shí),跌倒的老人,如果是非醫(yī)務(wù)人員,是不應(yīng)該主動(dòng)去幫扶的,否則就是違法,自尋煩惱。唯一可以做的就是,打電話報(bào)警。
我這樣想,并非自己心腸冷,欠缺慈愛(ài)為懷的善心。在這樣的場(chǎng)合,我只能解釋說(shuō)是多一事不如少一事了。我正要出門(mén),突然有一個(gè)中年婦女,快步走過(guò)來(lái)?yè)踉谖业母罢f(shuō):“我是老太婆的護(hù)理,你先別走,你一定要幫幫我!幫我將老太婆扶起來(lái)。”
我說(shuō)你不可以報(bào)警嗎?抑或叫她女兒出來(lái)幫一把。
護(hù)理員說(shuō):“你看她女兒的模樣,幫得了嗎?”我想了一下覺(jué)得也是,她女兒如此胖重,雖然仍沒(méi)有結(jié)婚,但體重肯定超過(guò)三百磅!這樣的身體素質(zhì),照顧自己也困難,怎會(huì)幫得了護(hù)理員?
這里要解釋一下的就是,護(hù)理員是美國(guó)醫(yī)療保障中,政府給病人的一種特別服務(wù),為那些失去自理能力的病人提供日常需要的飲食起居等的幫助。
我說(shuō):“你不可以報(bào)警嗎?你應(yīng)該報(bào)警?!彼悬c(diǎn)尷尬地答:”病人又沒(méi)有暈倒,怎么能報(bào)警!”
是呀,我在心里想,行有行規(guī),報(bào)警也得講個(gè)正當(dāng)理由,否則就浪費(fèi)公共資源了。我一動(dòng)不動(dòng),站在原地猶豫了起來(lái)。
“你一定要幫我,我已經(jīng)過(guò)了下班時(shí)間很久了?!弊o(hù)理員幾乎用哀求的語(yǔ)氣對(duì)我說(shuō)??此桓苯辜钡臉幼樱萌缬鼍刃且粯拥哪抗庾⒁曋?,令我有些為難。我猜,老太婆跌在浴缸也有一段時(shí)間了。我在猶豫間,護(hù)理員馬上對(duì)我說(shuō):“我一會(huì)給你小費(fèi)!”這話雖然未必就是我所愿意聽(tīng)到的,但人家這么說(shuō),拒絕就是虛偽了,我對(duì)她說(shuō):“我們拭拭吧?!?/p>
她像中了獎(jiǎng)一樣高興,引領(lǐng)著我就去浴室。
我來(lái)到浴室一看,呆住了,老太婆竟然赤祼祼地躺在浴缸里,讓我非常尷尬,有一種猥褻等無(wú)地自容的感覺(jué)。我頓時(shí)變得面紅耳赤,趕緊說(shuō),你能不能用布遮一遮。老人問(wèn)我:“你結(jié)婚了嗎?”我說(shuō)結(jié)了婚。她當(dāng)即就責(zé)怪我,又不是孩子,結(jié)了婚還怕什么?但我堅(jiān)持不動(dòng),呆若木雞。還是護(hù)理員善解人意,找來(lái)了塊布,邊遮邊對(duì)我說(shuō):“看來(lái)你的思想還是很保守的?!?/p>
我怎么能不保守呢,畢竟是男女有別。要是運(yùn)氣不好的時(shí)候,被別人告非禮,那時(shí),真是跳進(jìn)黃河越洗越不清了。
我僵在原地再次猶豫了起來(lái)。她趕緊說(shuō),我們動(dòng)手吧。我一攤手問(wèn),這個(gè)樣子,我是否需要穿手套……她當(dāng)即答,你不用擔(dān)心,我可以證明,戴手套滑沒(méi)用。她想了一下接著說(shuō),我給你三十元小費(fèi),怎么樣?
此刻的我,被別人誤解著,有一種被逼上梁山的感覺(jué),真是騎虎難下了。
我老太婆說(shuō),我來(lái)幫你,你接受嗎?老太婆笑了一下對(duì)我說(shuō),怎么不接受,我都一把年紀(jì)了!
我像吃了顆定心丸,當(dāng)即擺好了架勢(shì)。我雙手扯著老太婆的兩個(gè)肩膀,護(hù)理員托著老太婆的腰,我們雙雙用力,老太婆居然絲毫不動(dòng)。這時(shí),我才仔細(xì)打量起老太婆的身體來(lái),她肥胖的身軀,體重足以超過(guò)三百磅!因?yàn)榕?,感覺(jué)她的肌膚有如妙齡女子那么柔軟,有滑手的感覺(jué)。老太婆胖得令我膽顫心驚,幾乎到難以接受的地步。
如此碩大的身軀,少一點(diǎn)力氣還真奈何不了她。我和護(hù)理員一商議,決定使出吃奶的力氣,盡快完成眼下這個(gè)工作,我的下班時(shí)間也已經(jīng)過(guò)了很久了。我再也不管那么多了,小費(fèi)在我的心中,似乎也起了舉足輕重的鼓勵(lì)作用。我思忖,看來(lái)我們各自打游擊不行,必須要形成強(qiáng)勁的聚合力才能奏效。
我站在老太婆的后面,左手扯緊老太婆的左臂,右手伸到浴缸底,托住老太婆的臀部。我讓護(hù)理員站在老太婆的跟前,抱著老太婆的大腿。我輕呼一聲“用力”后,我和護(hù)理員用盡全身的力氣。我們的手像起重機(jī),緩緩地將老太婆從浴缸底,提升起來(lái)坐到浴缸的邊緣上,終于大功告成。
但是,也許是因?yàn)橛昧^(guò)猛吧,那塊象征性蓋著的遮丑布,居然不識(shí)時(shí)務(wù)地滑落了下來(lái),令老太婆赤裸裸地暴露在我的眼前,場(chǎng)面尷尬得令我無(wú)地自容。我趕緊閉上了眼睛,慌忙叫護(hù)理員將布?jí)K重新蓋上。
我對(duì)老太婆說(shuō),你沒(méi)事吧?老太婆輕快地答,沒(méi)事。老太婆然后對(duì)護(hù)理員說(shuō),辛苦人家了,你給他紅包!護(hù)理員沒(méi)好氣地答:“我知道了!“
我突然替老太婆憤憤不平了起來(lái),就算幫不了手,站在旁邊吆喝鼓勁也是應(yīng)有的動(dòng)作吧。她的女兒,莫非是領(lǐng)養(yǎng)的。我小聲問(wèn)護(hù)理員。她告訴我,親生又如何?人家的心不在這方面想。然后告訴我,她每月得向她媽媽交房租哩!
我像被人脫光了衣服,有一種純粹赤裸裸的感慨涌上心頭,那種火辣辣的感覺(jué),我生怕自己心中依然堅(jiān)守著的那份親情觀,也被燃燒得枯萎了。我推辭了幾次,最后極不情愿地收下小費(fèi)后,我像逃離親情冰冷的洞穴,頭也不回地匆匆推門(mén)而出。
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